Business challenges
利乐 (Tetra Pak) 是一家加工和包装公司,为全球数百万消费者提供食品和饮料,包括乳制品、饮料、奶酪、冰淇淋和即食食品。利乐成立于 1943 年,拥有超过 25000 名员工,产品销往 160 多个国家和地区。
利乐的目标是在 2030 年以前实现碳中和,使其业务和产品更加可持续,并通过路线、模式和负载优化改善其庞大的全球物流业务。该企业以前依靠多个运输管理系统和人工流程来管理物流和供应链,但缺乏优化运营所需的可见性。
利乐希望将运输管理系统整合到一个提供商之下,以提高物流能力,实现更高的效率,全面了解实时的运输预测,并协调全球的工作。
Oracle makes it easier for us to get an overview of our spend and environmental impact, loads, carrier management, and even how we interact with our logistics providers.
利乐为何选择 Oracle
在进行了广泛的研究并与几家知名运输管理解决方案提供商洽谈后,利乐选择了 Oracle 运输管理云。利乐全球综合物流总监 Ewonne Lennartsson 相信 Oracle 能够成为好伙伴,助其在这个领域中成长,因为 Oracle 是这方面的专家。
Results
借助 Oracle 技术,利乐实现了许多物流和供应链流程的标准化和自动化。该企业现在拥有整个供应链的可视性,可以密切跟踪和实时监控货物,更有效、更高效地管理资源,更好地跟踪每个阶段的库存和存货,并简化内部工作流程。
Oracle 运输管理云还实现了预测性货物跟踪,从而提高了客户满意度。利乐在净推荐值 (NPS) 已经看到了成效,这是一个市场研究指标,用于评估客户推荐企业的可能性。在可见性和主动跟踪方面,Lennartsson 表示客户感到非常满意。
随着对物流和供应链运作有了更好的了解,利乐希望能整合货运,提高车辆利用率并改善路线规划,从而减少对环境的影响。优化效率和生产力也能够降低成本,让员工能够将更多时间用在面向客户的活动上。
Partners
利乐与合作伙伴 Inspirage 携手完成 Oracle 云迁移。