Oracle AI for Fusion Applications

Oracle 提供專為企業打造的 AI 技術，不僅有助企業更快做出更好的決策，還能推動員工更有效率地工作。藉由將傳統 AI 與生成式 AI 內嵌至應用程式中，Oracle Fusion Cloud Applications 客戶可以隨時隨地即時存取 AI 結果，而無需離開每天使用的軟體環境來推動業務成長。

要求示範

Oracle AI 詳解 (1:26)

適用於 Fusion Applications 的 Oracle AI 代理
瞭解 AI 代理如何協助員工完成複雜的任務，同時實現工作流程自動化，從而提高生產力。

閱讀指南 (PDF)
生成式 AI
釋放生成式 AI 的潛力。運用內嵌於 Fusion Cloud Applications 的生成式功能，簡化工作並提升生產力。瞭解 Oracle 如何在生成式 AI 解決方案中兼顧隱私權和安全考量，讓您可以放心地使用這些解決方案進行日常業務營運。

探索 Oracle Generative AI

探索內嵌於 Fusion Cloud Applications 的 AI 技術

企業可以快速輕鬆地採用最新的 AI 功能，以提高生產力、改善決策能力、實現端對端業務流程自動化，並降低業務營運成本。依業務職能探索以下功能。

人力資本管理

內嵌於 Oracle Human Capital Management 的 Oracle AI

在專為保護敏感和專有資訊而設計的統一平台上，運用傳統 AI 和生成式 AI 功能，增強員工體驗、提高應徵者參與度及員工生產力。

Oracle Cloud HCM 内嵌了以下 AI 功能：

引導式歷程
技能管理
成長機會
績效摘要
表揚同儕
徵才網站開發
應徵者摘要
應徵者支援

探索 Oracle AI for HCM

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財務

內嵌於 Oracle Cloud ERP 和 EPM 的 Oracle AI

藉助專為財務任務所打造的 AI 功能，協助提升績效、改善規劃、最佳化營運資本，以及提高 Oracle Fusion Cloud Financials 中應付帳款與應收帳款的自動化程度。

Oracle Financials 内嵌了以下 AI 功能：

Dynamic Discounting
Intelligent Account Combination Defaulting

探索 Oracle AI for Finance

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銷售

內嵌於 Oracle Cloud Sales 的 Oracle AI

識別並引導銷售團隊尋找成功率最高的潛在客戶和機會，加速交易，並提高銷售轉換率。Oracle AI for Oracle Sales 為您的銷售團隊提供支援 AI 的即時自動化。

Oracle Sales 内嵌了以下 AI 功能：

機會成功率
機會建議行動
潛在客戶轉換機率
帳戶互動程度
機會活動有效性
潛在客戶活動有效性
潛在客戶聯絡人驗證洞察
機會聯絡人驗證
潛在客戶聯絡人建議
機會聯絡人建議
產品推薦
潛在客戶與機會的聯絡人互動程度
類似帳戶
原生銷售
機器學習 (ML) 預測架構 (BYOM)
帳戶重複識別模型

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服務

內嵌於 Oracle Service 的 Oracle AI

透過跨多個通路的 AI 支援，提高服務效率和個人化，同時提高生產力和客戶滿意度。

Oracle Service 内嵌了以下 AI 功能：

異常偵測 (IoT)
數位助理即代理
文件理解
知識文章建議
預測性排程與路由 (現場服務)
服務要求分類
連結服務請求
建議行動

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供應鏈管理

內嵌於 Oracle Fusion Cloud SCM 的 Oracle AI

運用智慧與自動化功能來支援供應鏈決策，並最佳化供應鏈管理與製造流程。所有這些都在 Oracle Fusion Cloud SCM 中以標準形式提供，並具有原生 AI 演算法。

Oracle SCM 内嵌了以下 AI 功能：

預測出貨前置時間
WMS 週期時間
新品上市
需求感知
產品異常偵測
前置時間洞察分析
Oracle Spend Classification
Dynamic Discounting

探索 Oracle SCM

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行銷

內嵌於 Oracle Marketing 的 Oracle AI

統一多個來源的客戶資料，為每位客戶建立即時檢視。行銷人員可以利用資料導向的洞察力和 AI 來吸引、轉換及培養關係，以提升價值。

Oracle Fusion Marketing 與 Unity CDP 内嵌了以下 AI 功能：

潛在客戶評分
客戶終身價值
RFM
互動傾向
回購傾向
下一個最佳優惠
行銷活動建議系統
疲勞區隔
疲勞分析
打造成效最佳的主旨行
預測
聯絡人潛在客戶評分
行銷活動收益屬性
流失傾向
產品傾向
下一個最佳行動
下一個最佳促銷
通路建議系統
傳送時間最佳化
帳戶情報
建議產品和內容

探索 Oracle Marketing Automation

瞭解内嵌於 Oracle Fusion Cloud Applications 的 GenAI 的實際應用

CX Cloud Service 要求

瞭解内嵌於 Oracle Fusion Cloud Service 的 GenAI 如何協助提高客戶滿意度，更快地解決問題，同時提升 AI 代理的效率。

ERP 專案規劃

瞭解 Oracle Fusion Cloud ERP 中的 AI 專案規劃如何協助專案經理使用 GenAI 快速制定專案計畫，在客戶需求與資源、風險和預算之間取得平衡。

EPM 敘述報告

觀看影片，瞭解財務主管如何使用 Oracle Fusion Cloud EPM 中的 GenAI 敘述式報告功能，在季度前推報告中解釋供應短缺的影響。瞭解生成式 AI 如何提供洞察、草擬描述和建立視圖，以節省時間並提升準確度。

HCM 應徵者體驗

瞭解内嵌於 Oracle Fusion Cloud HCM 的 GenAI 如何協助求職者找到合適的職位。只要上傳履歷，應徵者即可根據特定經驗和技能與職缺進行比對。

HCM 績效考核

瞭解內嵌於 Oracle Fusion Cloud HCM 的 GenAI 如何協助主管進行績效考核。GenAI 可在短短幾秒鐘內建立同儕意見回饋摘要及總結整體表現。

HCM 職缺公告撰寫

觀看影片，瞭解 Oracle Fusion Cloud HCM 中的 GenAI 如何協助工作繁忙的主管撰寫初級職位的工作描述。AI 可在幾秒內輕鬆地草擬工作描述，並可針對關鍵字搜尋和應徵者追蹤系統最佳化發布内容。

Oracle 在 CNBC Work Summit 上推出企業級生成式 AI

隨著強大的生成式 AI 功能的推出，我們迎來了前所未有的工作變革。Oracle Fusion AI 應用程式開發和策略資深副總裁 Miranda Nash 及 Oracle Cloud Infrastructure AI 和資料管理服務資深副總裁 Greg Pavlik 為您介紹企業級生成 AI 的必備要素。

觀看影片 (20:50)