Marriott buduje základnu globálních dat o talentech pomocí řešení Oracle Cloud HCM

Společnost Marriott se každý den spoléhá na své spolupracovníky v téměř 8600 hotelových zařízeních, kteří vytvářejí nezapomenutelné prostředí pro její hosty. K dosažení tohoto cíle musí společnost rozvíjet vedoucí pracovníky na všech pozicích ve společnosti, od uklízečky přes generálního ředitele až po výkonného ředitele. To znamenalo, že společnost podnikající v oblasti pohostinství potřebovala lepší nástroje, které by pomohly zaměstnancům růst a prosperovat, a potřebovala globální základnu dat o lidských zdrojích, aby mohla své zaměstnance řídit efektivně.

Společnost Marriott si také uvědomila, že očekávání zaměstnanců se mění a že lidé stále častěji hledají flexibilitu – způsob rozvržení pracovní doby, kariérní příležitosti, které mohou využít, nebo způsob odměňování a zaměstnanecké výhody. Společnost chtěla jednoduchou, intuitivní a bezpečnou platformu pro personalistiku, která by poskytovala pružnost a možnost volby, které zaměstnanci očekávají.

Společnost Marriott dlouhodobě spolupracuje se společností Oracle, přičemž spolupráce se týká jak finančních, tak personálních služeb. Společnost Marriott si vybrala řešení Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), protože jí poskytuje bezpečný základ pro shromažďování globálních dat pro personalistiku. Společnost Marriott si uvědomila, že Oracle Cloud HCM jí pomůže efektivně zajistit kompatibilitu údajů o lidských zdrojích po celém světě. Prostřednictvím funkcí, jako je mobilní přístup k HCM a ovládacím panelům prostřednictvím služby Oracle Analytics Cloud, tato společnost podnikající v oblasti pohostinství ocenila dostupnost platformy, která jí pomohla zlepšit zapojení spolupracovníků, zvýšit mobilitu talentů a rozšířit možnosti analýzy dat.

Společnost Marriott také spolupracovala s důvěryhodným partnerem Accenture na vývoji své transformační strategie a zavedení globální platformy pro personalistiku, která představuje jedno z největších nasazení řešení Oracle Cloud HCM. Tým společnosti Marriott pokračuje ve spolupráci se společností Accenture a službou Oracle Customer Success Services, aby plně využil nově vyvíjené inovace.

Společnost Marriott standardizovala klíčové personální operace pomocí osvědčených postupů integrovaných do řešení Oracle Cloud HCM. Získala platformu, která společnosti pomáhá bezpečně hostovat globální personální data jejích spolupracovníků, a díky službě Oracle Analytics Cloud vytvořila řídicí panely, které vedoucím pracovníkům umožnily přístup k potřebným informacím. Tento základ vzbudil důvěru, že společnost je dobře připravena řešit měnící se situaci v oblasti pracovní síly, včetně rostoucích očekávání spolupracovníků, vyvíjejících se regulačních požadavků a neustále se měnících informačních potřeb vedoucích pracovníků.

Pokud jde o služby zaměstnancům, řešení Oracle Cloud HCM personálnímu týmu pomohlo zvýšit mobilitu talentů tím, že zná zájmy a cíle zaměstnanců a ví, jaké vzdělávací příležitosti potřebují k jejich dosažení.

Vedoucí pracovníci společnosti Marriott se domnívají, že nyní poskytují personální prostředí, které zaměstnancům umožňuje snadný přístup k informacím, a to se stejnou intuitivností, jakou zaměstnanci očekávají od spotřebitelských technologií. Řešení Oracle Cloud HCM navíc společnosti Marriott pomohlo udržet soulad s dynamickým právním prostředím, včetně rychle se měnící oblasti transparentnosti odměňování.

Accenture, Oracle Customer Success Services a Marriott International spolupracovali na různých hlediscích proměny personalistiky. Společnost Accenture se zaměřila na technologickou podporu a zavádění, zatímco služba Oracle Customer Success Services poskytovala průběžnou podporu a strategické vedení s cílem maximalizace hodnoty systému.